Zakelijk en contact

Bij Beerwulf brengen we de wereld van (craft) bier bij je thuis. Beerwulf.com is een gebruiksvriendelijk bierplatform met een lokaal, nationaal en internationaal aanbod. We willen zoveel mogelijk mensen kennis laten maken met het groeiende aanbod van craft bieren. Op Beerwulf.com vind je verhalen over de bieren en de brouwers en reviews van zowel bierliefhebbers als experts. We geven je advies op maat, zodat je nieuwe bieren ontdekt die aansluiten bij jouw smaakvoorkeuren.

 

Gedreven door het ruime aanbod, de relevante informatie en onze uitstekende service, maakt Beerwulf.com het ontdekken en bestellen van craft beer leuker en makkelijker dan ooit.

 

Bestellen op Beerwulf.com is eenvoudig; kies je favoriete bieren, en wij bezorgen ze zo snel en veilig mogelijk bij je thuis. Maar we weten dat er meer bij bier komt kijken dan alleen het drinken ervan. Daarom werken we nauw samen met brouwers en brouwerijen, en bieden we een platform waar zij hun kennis, verhalen en natuurlijk producten kunnen delen met bierliefhebbers. 

 

We zijn trots op onze brede selectie bieren die je thuis van het vat kunt kopen en op onze band met enkele van de meest geliefde brouwerijen ter wereld. Op onze webshop vindt u zeker iets dat bij uw smaak past, en we voegen regelmatig nieuwe bieren toe aan ons assortiment. Als je een bepaald brouwsel op de tap wilt zien, connect dan met ons via social media!

 

We willen je alles bieden wat je nodig hebt om thuis van bier te genieten, van kratten tot thuistapmachines van hoge kwaliteit. We verkopen ook accessoires die perfect passen op elk aanrecht tegen geweldige prijzen.  

 

Hoe zit het met Beerwulf's partners?

 

Bij Beerwulf is het onze missie om je te helpen thuis van bier te genieten op de best mogelijke manier. Door het uitbreiden van ons platform en het hosten van verschillende brouwerijen, zijn we in staat om een breed assortiment aan te bieden waaronder veel ambachtelijk bier, waardoor we je meer vrijheid kunnen geven in je keuze van bier. Om ons assortiment te vergroten, willen we met zoveel mogelijk brouwers samenwerken en hen helpen om flesjes en blikjes ambachtelijk bier bij jou thuis te bezorgen. Naast de pakketten die door onze Sellers worden verkocht, zullen we ook onze eigen samengestelde pakketten blijven verkopen. 

 

Proost!

 

Meer informatie over Beerwulf kan je vinden onder de rubriek " Over ons". 

Online winkelen bij Beerwulf betekent dat je veilig hoogwaardige producten kunt kopen en dat je geholpen wordt door de beste klantenservice. Om die redenen kunnen wij met trots prijken met het "Trusted Shops" certificaat. Certificaathouders leggen zich vast aan de hoogste vereisten wat betreft databeveiliging en verzending. We hebben hiervoor een audit en een proces moeten doorlopen om te bewijzen dat we voldoen aan de criteria voor bescherming van persoonsgegevens.

Daarnaast gebruiken we "Trusted Shops" om onze klanten een email te sturen met een uitnodiging voor een review en beoordeling van de bestelling. We waarderen het heel erg als je je online winkelervaring bij Beerwulf wilt delen en het daarmee voor ons mogelijk maakt om onze klanttevredenheid naar een hoger niveau te brengen!

Beerwulf groeit snel en we staan altijd open voor talent en bierliefhebbers die ons team willen versterken. Actuele vacatures staan op beerwulf.homerun.co

Je kunt ons op verschillende manieren bereiken:

• Ons gratis telefoonnummer is 0800 - 233 79 85. We streven er naar om je van maandag tot vrijdag tussen 10 uur en 17 uur te woord te staan.
• Natuurlijk kun je altijd een berichtje sturen naar service@beerwulf.com. Of je reactie sturen via Facebook.com/BeerwulfWebshop. Een tweet kun je richten aan @BeerwulfWebshop.

We helpen je graag om het snel op te lossen. Je kunt op maandag tot en met vrijdag tussen 10.00 en 17.00 uur contact opnemen met de klantenservice via ons gratis telefoonnummer 0800 - 233 79 85. Wanneer je ons niet aan de lijn krijgt, laat dan even een terugbelverzoek achter. Of stuur een bericht naar service@beerwulf.com. We streven ernaar binnen 24 uur inhoudelijk te reageren op je bericht en uiterlijk binnen 14 dagen. Als we je niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen, je kunt je klacht ook aan de geschillencommissie voorleggen via het Europees ODR Platform.

Beerwulf richt zich uitsluitend op mensen van 18 jaar en ouder. We verkopen en leveren geen  bieren aan jongeren onder de 18 jaar. Wij toetsen daarom vier keer de leeftijd voordat één van onze pakketten wordt overhandigd aan een meerderjarige klant. Gelukkig gaat 85% van de jongeren boven de 18 verantwoord om met alcohol.

Tegelijkertijd vinden wij het belangrijk jongeren en hun ouders te wijzen op de gevaren van bovenmatig drankgebruik. Het is bekend dat jongeren alcohol slechter verdragen dan volwassenen. Het kan bijvoorbeeld de hersenontwikkeling verstoren. Overal waar 'teveel' voor staat is niet goed. Dat geldt uiteraard ook voor alcoholconsumptie. Verantwoord omgaan met alcohol past bij een gezonde levensstijl. Geniet en drink met mate, zo vinden wij.

Lees hierover meer op beerwulf.com/nix18

Beerwulf richt zich uitsluitend op mensen van 18 jaar en ouder. We verkopen en leveren geen bieren aan jongeren onder de 18 jaar. Wij toetsen daarom vier keer de leeftijd voordat één van onze pakketten wordt overhandigd aan een meerderjarige klant. De eerste keer is zoals je beerwulf.com bezoekt. De tweede keer bij de bestelling. De derde keer bij de orderbevestiging en ten slotte bij de levering.

Lees hierover meer op beerwulf.com/nix18

Beerwulf is natuurlijk ook te vinden op Facebook. Volg ons ook op Instagram. Via @BeerwulfWebshop zijn we ook op Twitter actief, maar voornamelijk om te reageren op tweets van anderen. Beerwulf heeft ook een LinkedIn pagina.

Schrijf je in voor de Beerwulf mailings op onze website. In elke nieuwsbrief staat een link waarmee je je heel eenvoudig kunt uitschrijven.